Welkom bij RB – Stream. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of onze website bezoekt.

1. Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die u ons vrijwillig verstrekt, zoals:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • Betalingsgegevens

  • Gegevens over uw abonnement(en)

Daarnaast verzamelen wij automatisch gegevens over uw gebruik van onze website, zoals:

  • IP-adres

  • Browserinformatie

  • Bezochte pagina’s

  • Tijdsduur van uw bezoek

2. Gebruik van persoonsgegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van onze diensten en abonnementen

  • Het verwerken van betalingen

  • Het beheren van uw account

  • Het versturen van belangrijke meldingen, zoals wijzigingen in onze voorwaarden of diensten

  • Het verbeteren van onze website en diensten

  • Het versturen van marketing- en promotionele communicatie (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)

3. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens alleen als wij daarvoor een wettelijke grondslag hebben. Dit kan zijn:

  • Het uitvoeren van een overeenkomst

  • Naleving van een wettelijke verplichting

  • Toestemming van de gebruiker

  • Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze diensten en marketingdoeleinden)

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor:

  • Het leveren van onze diensten (bijvoorbeeld betalingsverwerkers of logistieke partners)

  • Naleving van wettelijke verplichtingen

  • Het beschermen van onze rechten

Wij zorgen ervoor dat deze derden uw gegevens veilig en vertrouwelijk behandelen.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor wij deze verzamelen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Dit omvat onder andere:

  • Gebruik van versleutelingstechnologieën

  • Beperking van toegang tot persoonsgegevens tot geautoriseerde medewerkers

  • Regelmatige beveiligingsaudits

7. Uw rechten

U heeft recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van uw gegevens (recht op vergetelheid)

  • Beperking van de verwerking van uw gegevens

  • Overdraagbaarheid van uw gegevens

  • Intrekking van uw toestemming (indien van toepassing)

  • Het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via [contactgegevens].

8. Cookies

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons [cookiebeleid].

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wij raden u aan om regelmatig ons beleid te controleren. Wijzigingen worden van kracht op het moment van publicatie op onze website.

10. Contact

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op.

 

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 14-01-2025.